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UFCD |
Horas |
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Técnicas de normalização documental |
25 |
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Arquivo - organização e manutenção |
25 |
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Circuito documental na organização |
25 |
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Comunicação no atendimento |
25 |
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Acolhimento e encaminhamento |
50 |
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Comunicação empresarial - presencial e telefónica |
50 |
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UFCD |
Horas |
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Ética e deontologia profissionais |
25 |
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Comunicação e comportamento organizacional |
25 |
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Gestão do tempo |
25 |
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Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento |
25 |
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Aplicações informáticas de escritório |
25 |
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Reuniões de trabalho - organização e planificação |
25 |
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Deslocações - organização e planificação |
25 |
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Regras do protocolo oficial português |
25 |
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Secretariado forense |
25 |
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Documentação administrativa - métodos de execução |
50 |
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Circuito documental na organização |
25 |
